【公益你我他】2017年度大瀝鎮社工之星——葉劍雄

作者:Grace 時間:2018-07-06 13:54:16 標籤: 分類:

一年一度大瀝鎮社會服務評優活動圓滿結束,為了讓大家更了解我們大瀝鎮優秀社會服務人才,接下來讓他們講述自己的社工故事,看看他們在社會服務路上發生的一些事和一些情。

讓我們掌聲有請本期主角

社工之星——葉劍雄


葉劍雄

大瀝敬老院購買社工服務項目

珠海市金灣區家樂社會工作服務中心

座右銘

精誠所至,金石為開

我的社工故事

----淺談院舍社會工作服務



回想過去的幾十個春秋,今天提筆寫我的社工故事,百感交集,在此謹以此文感謝一直支持和信任我的上級領導和同事,陪伴我在社會服務中成長。

回顧自己走過的這段社會工作路,原來加入社工行業已經有兩年多了,時光荏苒,隨着社會大環境的變化,自己之前從事的行業出現瓶頸和困境,我在人生的交叉路口上不斷探索,不斷反思。一個偶然的機會,也許是命運的安排,我在網上看到一則社工機構的養老項目招聘項目主管,心理有一股力量,有一種躍躍欲試的衝動,但冷靜看清楚招聘條件和要求後,心情頓時忑忐不定。畢竟我是一個既非社會工作專業畢業,又無社工經驗,更無基本要求的資格證書,何以擔此重任?經過激烈的思想鬥爭,經過自己冷靜的分析和家人的大力支持,嚮往和對社會工作者的崇敬之心的我,利用自己過往多年的團隊管理經驗和學到的專業知識,以及較豐富的社會閱歷,抱着「有志者,事競成」的信念,鼓足勇氣面試應聘。

與長者做康復訓練

機構負責人被我的精誠所感動,給予我試用期考察。為報答領導的知遇之恩,我唯有將勤補拙、笨鳥先飛。與團隊社工大膽開展工作賞試,摸着石頭過河。但是,一個非專業人士帶領團隊從事專業的社會服務工作,的確困難重重。


是繼續前行,還是就此放棄?


初始階段這個問題不斷困繞着我。在此期間,機構領導及時給予我專業指導,並得到用人單位的大力支持,以及團隊社工的團結合作。

「既然選擇,就得風雨兼程」的負責任精神強烈地激勵着自己必須走下去,終於我看到了曙光。後來經過自己的不懈努力,並積極參加各類專業培訓,與同行全方位的交流總結。一切、一切,讓我成功跨越門檻,取得從業資格證書。這兩年間與團隊同工通力合作,在項目評估工作中成績由良到秀的重大飛躍,從而也使我在社會工作專業道路上越走越寬敞。

與長者交流院舍宣傳心得

帶領長者們做手操


現藉此機會,簡略談談我從事院舍社會工作服務的一些感悟。


古人云「老吾老,以及人之老」,但如何才能夠做到「以及人之老」?在長達兩年多的院舍養老一線服務工作中,對此話有了更新、更深的領悟。居住於院舍的長者大部分來自於農村,他們習慣了農村悠閒的生活方式,並有着各村鄉的特色文化與生活習慣。他們離開自己的家園,進入集體生活的院舍大家庭,需要一個適應的過程。長者們在院舍衣食無憂,生理層面已基本得到滿足,根據馬斯洛需求理論,當長者們的生理需求得到滿足的時候,精神層面也需要得到滿足,如何開展相適應的社工服務,使長者有溫馨如家的感覺?這才是社會工作者開展院舍服務需要思考的首要問題。

連結社會資源到敬老院開展表演慰問活動

首先,社會工作者要對服務對象進行深入的了解,如對他們的身體健康狀況、興趣愛好、起居飲食、需求等基本情況進行充分掌握。然後把搜集的資料進行統計分析,對不同健康狀況的長者進行分層分類,制定相對應的計劃並開展服務工作,提升長者生活質量,滿足長者在「身、心、社、靈」多方面的需要。

其次,社工除了需要做好服務工作之外,更需要用真誠、感恩的心去接觸和了解長者,這樣長者才會認同並願意真誠地溝通,逐漸接受社工服務。現實中大部分長者都有一個共同的特點,就是希望得到社會的尊重、他人的關心和理解。院舍內的長者在這方面表現更為突出,這與他們進入新的生活環境和缺少家人關懷有關,因此社工更應為他們及時排難解憂,緩解情緒。記得有一次,在長者們到飯堂就餐的時分,我聽到某房間傳出奇怪的聲音,馬上前去了解,發現原來是陳婆婆獨自在房間低聲哭泣。經我真心問候與耐心聆聽,婆婆終於講出事情緣由,原來是婆婆的女兒有一段時間沒來探望,剛才看見室友的家屬探望,有說有笑地聊天,從而觸景生情。了解情況後,我立即為陳婆婆端上飯菜,開解她並陪着她把飯吃完。陳婆婆覺得自己也被關心和愛護着,從那以後,陳婆婆一遇到困難都會主動尋求社工幫忙,而且遇到高興的事情也願意與社工分享。


社工帶領長者開展懷舊小組活動


開展養老服務需要用真誠去溫暖長者的心靈,之所謂「以及人之老」是要我們學會用「將心比心」的真切去服務於每一位長者,從而讓長者感受到社工給予他們真真切切的溫暖。過去,我總感覺沒有專業,沒有資格去為老人提供服務,其實,只要付出真誠,就像一粒種子般根植在每一個人的心田。作為社工,我們需要感同身受、設身處地為長者着想,深入他們的生活,用心去聆聽他們的心聲,用心去體會他們的感受,用心去解決他們的困難,實實在在地「憂老人之所憂,解老人之所困」。期待在社工服務的路上遇見更多同路人,也希望與我有一樣熱忱的有心人加入到養老服務領域,共同為長者提供真誠的專業服務,讓更多的老人能過上安逸幸福的晚年生活!


撰稿:葉劍雄

編輯:社工委

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