十大快遞春節不休 EMS、順豐和韻達加收10元服務費

作者:Debra 時間:2018-01-26 21:07:40 標籤: 分類:

作者:苗琳

距離春節還有半個多月,多家電商已經在為年貨節和情人節「搖旗吶喊」,一些消費者卻在猶豫,買買買之後春節期間的快遞還能送來嗎? 快遞小哥也犯難,忙碌了一年,什麼時候可以回家過年。

與此同時,一張不知什麼年份的「春節快遞放假安排時間表」在網上瘋傳,小編聯繫到幾家快遞企業核實,紛紛表示尚未發佈放假安排,臨近春節時官方會發佈告客戶書。

春節不打烊

經核實,EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流等幾家快遞均表示,春節不打烊,快遞服務全年無休,會安排快遞員進行輪崗休息。

蘇寧物流近日率先打響了春節快遞不打烊服務,宣佈今年年貨節期間執行「四不」承諾,包括門店不打烊,售後不休息,物流不停運,客服不下線。

作為每年春節期間的寄遞服務「主力軍」,EMS表示會像往年一樣「無縫隙、全覆蓋、不停休」。具體費用問題在臨近春節時會發佈告客戶書。

中通快遞網絡管理負責人表示,中通快遞全年無休,會根據全網各地在春節期間攬派業務量的具體情況進行預估,結合網點常態化數據,合理安排員工春節值班,保障收、轉、運、派各個環節的暢通。

百世集團官方回應,春節期間不打烊,各分撥中心輪崗值班,網點、客服也安排了值班制。

韻達速遞官方回應,春節期間將堅持正常運營。總部將成立「春節期間快遞服務運營小組」,協調、指揮全網絡快遞服務工作,全網絡各省公司、分撥中心和網點已根據春節期間的業務量預測做好了準備工作,盡最大努力保證安全生產。同時,將對相關地區的汽運、航空線路進行調整、優化,部分地區快件時效將有一定的調整。

京東董事局主席劉強東近日公開表示,今年春節京東物流無休,確保雙節期間給到消費者最好的服務。據了解,京東以全年無休的「全勤戰備」狀態,為消費者過年網購保駕護航,春節期間可照常下單,物流配送也如平日一樣。此外,京東全國客服中心也將24小時正常運營。

韻達加收10元服務費

按照慣例,春節期間,部分快遞企業會加收一定的服務費。EMS和順豐往年加收10元左右的費用,韻達在去年首次每票加收了10元服務費。

EMS和順豐表示,今年春節期間的具體服務費用屆時通過告客戶書的形式對外發佈。中通和百世快遞則表示,暫時未收到增加費用的通知。

韻達則表示,考慮到春節期間業務量、成本等各種因素,每票快件會繼續加收10元服務費。

保障員工待遇

春節期間的「不打烊」服務,自然離不開一線快遞員的堅守。企業在保障消費者服務的同時也不忘保障快遞員的團圓夢。

蘇寧物流發佈了「團聚計劃」,在今年春節企業將在43城設100座愛心驛站,組織值班的快遞員一起團年,邀請快遞員家屬一起參與,一起溫暖迎新春。

京東發佈「我在京東過大年」活動,為在春節值守的快遞員等員工提供誘人的福利待遇。春節期間返崗的員工按實際工作天數不同可享有額外補貼,初一到初三上班發三倍基本工資;除夕、初四、初五、初六上班發雙倍基本工資。

此外,在除夕至初六,累計工作5天以上的員工,如孩子不在本地的,京東鼓勵員工把孩子接來共度春節,並提供接送一個孩子3000元,接送多個孩子6000元的「子女團聚補貼」。

來源:快遞雜誌

原標題:輪休、工資翻倍、團圓補貼3000元……多家快遞宣佈春節不打烊!

最新更新時間:01/23 12:09

本文來源:http://www.jiemian.com/article/1899688.html

Apr. 10th 2016

如何選擇美容機構

美容

我們在選擇美容減肥機構之前,就應該更充分了解美容機構好不好的問題,比如美哪家美容中心好。

Apr. 15th 2016

食療養生

養生

如何進行正確的食療養生呢?一個最簡單的方法就是要保持健康的材料,只有食材健康,其他的都會隨之而來應對。

Apr. 18th 2016

台灣旅遊

旅遊

台灣的阿裡山的風俗習慣依然保留著中國清朝等古代的風俗習慣,並且還擁有美麗的日月潭、花蓮海等等知名景點。

Apr. 20th 2016

金融管理人才

金融

一個成功的企業家往往也可以被稱之為半個金融學管理人才,在很多的優秀企業的老闆中,有很大一部分都是懂得金融管理的。